Você sabe o que é uma insurtech? Esse é um tipo de startup que tem como objetivo transformar o modelo atual da indústria de seguros.
Por isso, elas vêm implementando inovações tecnológicas para maximizar resultados e gerar benefícios para corretoras, seguros e clientes.
Assim, elas simplificam processos, reduzem custos e criam produtos personalizados e acessíveis para os consumidores.
No Brasil, existem algumas insurtechs promissoras que estão revolucionando o mercado de seguros e proporcionando maior agilidade, redução de burocracia e melhor experiência aos clientes.
FINNsight
O termo insurtech é uma fusão de palavras voltada para startups que visam modernizar o setor de seguros por meio de inovações tecnológicas. No Brasil, várias empresas estão utilizando essa tecnologia para transformar a experiência dos clientes na contratação de seguros.
Para você conhecer mais um pouco sobre o assunto, a FINN Seguros, neste artigo, irá explicar de maneira ampla tudo sobre insurtechs, desde seu conceito inicial até seus benefícios.
O que é uma empresa insurtech?
Insurtech é uma combinação de palavras, provenientes de “insurance” (seguro) e “technology” (tecnologia).
Essa expressão se refere a empresas que utilizam inovações tecnológicas para aprimorar a eficiência, a experiência do cliente e os modelos de negócios no setor de seguros.
Diferentemente das tradicionais corporações do ramo, as insurtechs têm como foco principal a experiência do cliente, em vez do lucro.
Essas empresas, muitas delas no estilo startup, dedicam esforços para facilitar a contratação de seguros por meio da tecnologia.
Elas automatizam os processos, criam ferramentas e aplicativos para smartphones, tudo com o objetivo de proporcionar uma experiência personalizada e efetiva.
Por isso, tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Big Data e Internet das Coisas (IoT) são utilizadas para coletar e analisar dados, transformando-os em serviços mais eficientes.
Como funciona uma insurtech?
As insurtechs criam aplicativos ou plataformas de gestão de dados, automatizando processos.
Elas coletam e analisam grandes quantidades de dados usando tecnologias como Inteligência Artificial, Big Data e Internet das Coisas.
Isso resulta em experiências personalizadas para os clientes, agilidade na contratação de seguros e vantagens exclusivas.
Ou seja, as insurtechs revolucionam o mercado, trazendo eficiência e agilidade através da tecnologia.
Benefícios de uma insurtech
Ser uma insurtech oferece várias vantagens para empresas do setor de seguros. A seguir, a FINN Seguros, antiga insurtech, preparou alguns benefícios da tecnologia. Veja:
- Agilidade e Inovação: as insurtechs têm a flexibilidade de adotar rapidamente novas tecnologias e modelos de negócios. Isso permite que elas se adaptem às mudanças do mercado e ofereçam soluções mais eficientes.
- Experiência do Cliente Aprimorada: a tecnologia permite personalização e automação. Insurtechs podem criar experiências sob medida para os segurados, desde a cotação até o atendimento pós-venda. Isso aumenta a satisfação do cliente e a fidelidade à marca.
- Eficiência Operacional: processos automatizados reduzem a burocracia e os custos administrativos. Insurtechs podem processar sinistros, gerenciar apólices e fornecer serviços de forma mais eficiente.
- Análise de Dados Avançada: a coleta e análise de dados são essenciais para a tomada de decisões informadas. Insurtechs podem usar dados para avaliar riscos, prever tendências e otimizar operações.
- Flexibilidade e Escalabilidade: a infraestrutura tecnológica das insurtechs permite escalabilidade rápida. À medida que a base de clientes cresce, elas podem expandir sem problemas.
Apesar de não ser considerada uma insurtech, a FINN Seguros reconhece as vantagens e habilidades adquiridas pela empresa ao longo dos anos que utilizam tal tecnologia.
Por isso, em geral, ser uma insurtech oferece uma abordagem ágil, centrada no cliente e tecnologicamente avançada para o setor de seguros.
Quantas insurtechs tem no Brasil?
O Brasil é o país latino-americano com o maior número de insurtechs. Em janeiro de 2020, um total de 113 startups de insurtech operavam no país, das quais 54 (quase metade) pertenciam ao segmento de infraestrutura e backend.
Além disso, o país tem sido reconhecido por sua crescente presença no cenário de inovação em seguros.
Com um aumento de mais de 400% no número de insurtechs na última década, passando de apenas 21 empresas identificadas em 2010 para 113 em 2019.
Portanto, o Brasil é um hub importante para o desenvolvimento dessas empresas que combinam tecnologia e seguros.
Inovações que prometem revolucionar o mercado de seguros
As insurtechs brasileiras estão transformando o mercado de seguros com inovações tecnológicas. Algumas inovações que podem revolucionar o mercado são:
- MultiCálculo: essa ferramenta permite cotações rápidas e automatizadas em várias seguradoras. Ela gera relatórios personalizados em PDF, facilitando a tomada de decisão pelos clientes.
- Inteligência Artificial (IA): a IA pode ser usada para chatbots, análise de dados e automação de tarefas. Isso melhora a interação com os clientes e otimiza processos internos.
- IoT (Internet das Coisas): sensores conectados a residências e empresas podem prevenir danos e alertar sobre riscos, impactando positivamente os seguros residenciais e comerciais.
- Gestão Eletrônica de Documentos (GED): a importação automática de propostas e apólices simplifica processos e melhora a eficiência.
Essas são algumas inovações que têm potencial de transformar o mercado de seguros, tornando-o mais eficiente e centrado no cliente.
Conclusão
Neste artigo exclusivo da FINN Seguros, vimos que as Insurtechs representam uma revolução no setor de seguros, combinando inovação tecnológica com um foco renovado na experiência do cliente.
No Brasil, essas startups estão simplificando processos, reduzindo burocracias e oferecendo produtos personalizados que atendem às demandas modernas por segurança e eficiência.
Com o uso de tecnologias como Inteligência Artificial, Big Data e IoT, as Insurtechs não apenas modernizam, mas também transformam profundamente o mercado de seguros.
Por isso, em um cenário onde a agilidade e a personalização são essenciais, as Insurtechs continuam a moldar o futuro do setor, prometendo um ambiente mais acessível e adaptável.
Com seu background tecnológico, a FINN Seguros, uma corretora de seguros corporativos com a maior expertise em Seguro Garantia, oferece as melhores opções de apólices de seguro para seus clientes. Entre em contato com nossos especialistas já!