A IA (Inteligência Artificial) é uma das grandes apostas da FINN Seguros. À medida que a tecnologia da FINN continua a evoluir, esperamos ver ainda mais inovações na plataforma.
3 min de leitura – Por Marcelo Campilho, Sócio e CTO da FINN Seguros, formado em Ciências da Computação pela USP, especialista em Tecnologia para Negócios, IA, Data Science e Big Data.
A inteligência artificial é um tema discutido e explorado há muitos anos. Com a chegada do Chatgpt, a relevância desse assunto aumenta ainda mais. Sabemos que todo avanço tecnológico traz transformações significativas ao mundo dos negócios.
Automatização e eficiência na plataforma digital da FINN Seguros
A plataforma digital desenvolvida pela FINN desempenha um papel fundamental na reestruturação do mercado, oferecendo funcionalidades que otimizam soluções de seguros, reduzem custos e mantêm a empresa competitiva. A implementação da tecnologia de IA na FINN já é uma realidade, impulsionando a automatização e a eficiência em todos os processos.
IA: transformando o mercado de seguros
A IA, ou Inteligência Artificial em inglês, é uma tecnologia que permite que as máquinas aprendam e executem tarefas que antes só poderiam ser realizadas por humanos. Isso diferencia a IA de outras implementações que seguem regras pré-definidas para tarefas específicas, transformando assim o mercado de seguros.
Atualmente, a plataforma FINN disponibiliza ferramentas que permitem que as empresas realizem todo o processo de aquisição e gerenciamento de apólices de Seguro Garantia de maneira simples e eficiente. Desde o atendimento até o final do processo, tudo é automatizado e ágil, proporcionando uma experiência completa ao cliente.
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Integração entre IA e Big Data na Insurtech FINN
Uma das maneiras pelas quais isso é possível é por meio do Big Data, termo usado para descrever uma enorme quantidade de dados gerados e coletados por diversas fontes na FINN Seguros.
Esses dados permitem mapear as necessidades dos clientes, personalizar serviços e seguros, realizar análises de risco com mais precisão e detectar falhas e fraudes, resultando em segurança, melhores ofertas e economias para os clientes.
Além disso, a plataforma FINN conta com integrações via API entre Big Data e a Inteligência Artificial Chatgpt, que auxiliam na identificação das necessidades das empresas em relação a demandas específicas de seguros.
Dessa forma, é possível oferecer de forma rápida e assertiva o Seguro Garantia sob medida para o negócio. Essa ferramenta está em constante evolução e promete expandir seu alcance a empresas de diversos setores, fortalecendo a integração entre IA e Big Data.
O poder da inteligência artificial na experiência do cliente
A inteligência artificial é uma das grandes apostas da FINN Seguros. Com o uso de tecnologias como Chatgpt alimentados por IA, Big Data e Machine Learning, estamos transformando a experiência do cliente no setor de seguros. Conforme a tecnologia da FINN continua a evoluir, podemos esperar ver ainda mais inovações no uso da IA na plataforma.
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